REGULAMENT ACCES
BAZA DE TRATAMENT
RECUPERARE MEDICALA

Pentru a accesa baza de tratament pacientul va efectua un consult initial la medicul specialitatea medicina recuperare.

In cazuri exceptionale, pacientul va putea efectua sedinte kineto-terapie fara un consult medical initial, dar NU va putea efectua sedinte fizio-terapie fara un consult medical prealabil.

 

PROGRAMARE LA CONSULT SPECIALITATE MEDICINA DE RECUPERARE

Pacientul se va programa la un consult medicina recuperare, cu bilet de trimitere sau in regim privat

La data curenta timpul de asteptare pentru a accesa tratamente fiziokinetoterapie este aproximativ:

- cca 16 saptamani - pentru proceduri decontate CAS in totalitate (4 proceduri)

- cca 4 saptamani - pentru kinetoterapie decontata CAS

- cca 1 saptamana - pentru proceduri contracost

Colegii de la receptie va pot oferi informatii mai precise referitoare la timpul de asteptare.

Programarea la proceduri fizioterapie se va face obligatoriu doar la recomandarea medicului de recuperare, in urma consultului medical si excluderii altor probleme de sanatate.

Programarile se fac pe baza unor criterii de prioritate, cel mai important dintre acestea fiind afectiunile cu nevoie urgenta de fizio-kinetoterapie. De aceea, timpul de asteptare pentru accesul in baza de tratament poate sa difere de la un pacient la altul. De asemenea, numarul sedintelor recomandate poate fi influentat de tipul de afectiune.

 

CONSULTATIA MEDICINA RECUPERARE. CE PRESUPUNE CONSULTAȚIA LA UN MEDIC DE RECUPERARE MEDICALĂ?

- pacientul trebuie sa vina cu toate documentele lui medicale, tot istoricul lui medical, indiferent ca au legătură cu simptomatologia curentă sau nu

- pacientul trebuie să ştie medicația personală pe care o ia zilnic si ce boli asociate are

- consultația presupune uneori şi anumite testări articulare, pacientul trebuie să se dezbrace pentru a putea fi consultat; medicul de recuperare medicală va indica ce tratamente pot fi asociate planului recuperator - tratament medicamentos, infiltrații, fizioterapie, masaj terapeutic, kinetoterapie; pot fi discutate metode de prevenţie, metode de ameliorare a unei eventuale reapariții a simptomatologiei, strategia îngrijirii pe termen lung a bolii de fond.

- inainte de a incepe fizio-kinetoterapia, trebuie excluse alte probleme de sanatate care ar putea fi agravate in timpul procedurilor - ex hipertensiune arteriala, afectiuni oncologice, inflamatii, stari febrile, pacemaker cardiac sau alte stimulatoare, tromboze/ tromboflebite etc.

- in cazul apariției unei probleme exemplificată mai sus se sistează/modifică planul de tratament - conform recomandarii medicului specialist recuperare

- in acest scop, dacă sunt necesare investigații suplimentare (radiografie, RMN, CT, ecografie, DEXA, analize de laborator, osteodensitometrie etc) sau alte consulturi de specialitate, medicul va decide şi îndruma pacientul pentru acestea

- dupa efectuarea acestor investigatii pacientul va reveni la control cu rezultatele, iar medicul va intocmi  fişa (planul) de tratament;

- ulterior pacientul se va adresa colegilor de la receptie pentru a fi programat in baza de tratament, unde colegii fiziokinetoterapie vor efectua procedurile indicate

 

EFECTUAREA PROCEDURILOR IN BAZA DE TRATAMENT

• Inainte de proceduri

  • Pacientul se va prezenta la data si ora programata, cu 10 minute mai devreme, pentru a fi inregistrat si pentru a avea timp suficient sa schimbe hainele de strada in echipament adecvat bazei de tratament - in vestiarul pacientilor

  • În cazul în care nu reuşiţi să ajungeţi la programare, se anunţă telefonic cu minim 2 ore înainte, în caz contrar se consideră SEDINŢA EFECTUATĂ. (Excepţie fac cazurile bine motivate)

  • Anularea consecutivă a mai multor sedinţe, duce la încetarea colaborării.

  • Înainte de programare, se impune igiena corporală.

  • Telefonul se ţine pe silenţios şi sub nicio formă, nu va fi luat în sala de tratament.

  • La kinetoterapie este recomandat un trening comod. Este indicat să lucrați în șosete, dar dacă vă simțiți mai confortabil, puteți să vă aduceți o pereche curata de încălțăminte de interior. La masaj, mai ales daca procedura include membrele inferioare, este indicat să aveți la dumneavoastră o pereche de pantaloni scurți. De asemenea, in anumite situatii este util sa aduceti si un prosop

 

 

• In timpul procedurilor

  • În incinta bazei de tratament se folosesc papuci cu talpa curată (adidaşi, şlapi) şi echipament adecvat (trening, tricou, etc.), iar pentru tratamentele efectuate în sala de gimnastică/kinetoterapie, pacientul are obligaţia de a avea un prosop.

  • Comunicaţi cu personalul într-un mod elegant. Aveţi în vedere faptul că aceştia au o pregătire profesională şi un anumit statut. Explicaţi-le clar ce doriţi sau ce nu vă place.

  • Este complet lipsit de politeţe să vă purtaţi indecent cu personalul sau cu ceilalţi pacienţi

  • În baza de tratament nu se intră fară a fi invitat de către un kinetoterapeut

  • Este interzis fumatul şi consumul de băuturi alcoolice în incinta cabinetului!

  • În cabinet este obligatorie păstrarea curăţeniei şi respectarea normelor igienico-sanitare.

  • Ne rezervăm dreptul de a nu permite accesul în incinta bazei de tratament:

    • persoanelor sub influența alcoolului sau drogurilor;

    • persoanelor cu igienă personal precară sau în haine murdare;

    • persoanelor însoțite de animale;

    • persoanelor care nu dețin încălțăminte de schimb pentru sălile de kinetoterapie care presupun acestă condiție.

    • accesul insotitorilor va fi permis doar in situatii bine justificate; nu se accepta persoanele insotite de copii

  • In timpul procedurilor efectuate de fiziokinetoterapeuti sunt INTERZISE orice fel de avansuri de natura sexuala, verbale sau fizice

  • Procedurile se vor efectua conform fisei si planului de tratament

  • ATENTIE! Planul de tratament nu este negociabil! Orice schimbare va fi efectuata doar cu acordul medicului. Nu se vor inlocui proceduri la cererea pacientului!

  • Daca pacientul beneficiaza de proceduri gratuite si doreste suplimentarea procedurilor, acestea vor fi efectuate in regim privat conform tarifelor in vigoare, iar acest lucru se va face DOAR cu acordul medicului de recuperare

  • Pe durata sedintelor este interzis filmatul, fotografiatul, utilizarea telefonului mobil, consumul de alimente/bauturi si folosirea materialelor de terapie. In cazul in care nu se respecta aceasta regula, se intrerupe terapia

  • Orice abatere de la prezentul regulament poate duce la intreruperea sedintelor

 

• La sfarsitul procedurilor

  • Pacientul va efectua o consultatie medicala de control la sfarsitul procedurilor

 

ALTE ASPECTE DE MENTIONAT

Agresiunea verbală și fizică asupra personalului medical este STRICT INTERZISA!

In cazul pacientilor recalcitranti, necooperanti, ne rezervam dreptul de a intrerupe colaborarea si oferirea oricarui serviciu prestat in clinica.

Pentru o eficienta mai buna a terapiei e recomandata efectuarea sedintelor in zile consecutive. Ex: 10 sedinte in 10 zile lucratoare consecutive. Pentru a creste accesul cat mai multor pacienti in baza de tratament se accepta derogarea cu maxim 5 zile lucratoare pentru efectuarea sedintelor:

• Pachete 5 sedinte - recomandat a fi efectuate in 5 zile lucratoare consecutive - vor fi efectuate in termen de maxim 10 zile lucratoare consecutive

• Pachete 10 sedinte  - recomandat a fi efectuate in 10 zile lucratoare consecutive - vor fi efectuate in termen de maxim 15 zile lucratoare consecutive

• Prelungirea peste aceste termene este posibila doar in conditii bine justificate (ex: medicale)

Pacientii care platesc in avans un pachet cu mai multe sedinte le vor efectua in termenele mai sus precizate. In cazul neefectuarii, nu se returneaza contravaloarea sedintelor, decat in cazuri bine justificate.

Informatii privind costul procedurilor si al pachetelor existente puteti obtine de la colegii de la receptie sau accesand www.neuropraxis.ro, sectiunea Tarife.

Orice abatere de la prezentul regulament poate duce la intreruperea sedintelor.

Eventualele intrebari, sugestii sau neintelegeri pot fi adresate personalului de la receptie sau pe adresa email office.neuropraxis@gmail.com.

 

VA MULTUMIM PENTRU COLABORARE!